كيفية الاعتراض على تقدير الحوادث 1445، أتاحت منصة التقدير السعودية لعملائها خدمة معارضة حادث الطريق الذي يتعرضون له ، عبر منصة تقدير، ومن خلال هذا المقال عبر موقع معلومة سنتعرف على كم مدة تقديم الاعتراض، والاجراءات والرابط الخاص بتقديم الطلب.
كم مدة الاعتراض على حادث مروري
إن مدة الاعتراض هي عشر أيام بعد فترة وقوع الحادث، وذلك حسب ما ورد في لوائح وقوانين إدارة المرور في المدة التي حددتها الإدارة العامة للمرور، وكانت وزارة الداخلية بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور في المملكة؛ قد وفّرت خدمة الاعتراض على الحوادث المرورية، حيث أصبح بإمكان أي شخص تقديم اعتراض في حالة تعرضه لمخالفة مرورية أثناء القيادة، لذلك تقوم إدارة المرور بإجراء عدة تصحيحات في هذه السلوكيات الخاطئة.
كيفية الاعتراض على تقدير الحوادث 1445
يتم بشكل إلكتروني من خلال منصة تقدير، ثم الانتظار بعد تقديم طلب الاعتراض مدة أقصاها 48 ساعة، وخطوات الاعتراض على تقدير الحوادث، كالتالي:
- الدخول إلى قسم الاعتراضات “من هنا“.
- تحديد الطرف الخصم ويشمل:
- صاحب المركبة أو من ينوب عنه.
- موظف المطالبات أو من ينوب عنه
- ملأ بيانات مقدم الطلب:
- كتابة الاسم.
- اختيار نوع المركز “سيارة أو شاحنة”.
- إدخال بيانات المنطقة والمدينة.
- اختيار مركز تقدير.
- اختيار أحد أسباب الاعتراض.
- إدخال رقم الصف.
- إدخال رقم الهاتف المحمول لمقدم الاعتراض.
- إدخال عنوان البريد الالكتروني.
- الضغط على الاعتراض.
- الضغط على إرسال الاعِتراض.
- انتظار الرد.
إجراءات الاعتراض على نسبة حوادث الطرق
تتضمن إجراءات الاعتراض عند وقوع أي حادث سير في المملكة على مستويين، هما:
- المستوى الاول: ويتم ذلك بقيام الخصم بتقديم طلب اعتراض عبر الرابط الإلكتروني للموقع، ثم إرسال الطلب إلى المركز الذي صدر منه التقييم، حتى يمكن مراجعته ودراسة الحالة.
- المستوى الثاني: يتلقى العميل الذي يعارض الاتصال بالنتيجة من المركز، سواء تم قبول الاعتراض أم لا، وإذا تم قبول الطلب، يتم إحالة الطلب إلى مركز الاعتراضات.
رابط الاعتراض على تقدير الحوادث
أعلنت وزارة الداخلية بالمملكة عن توفر منصة إلكترونية؛ يمكن من خلالها الاعتراض على تقدير الحوادث cartech.sa مباشرةً، لكافة الأشخاص سواء المواطنين السعوديين، أو المقيمين فيها، وذلك عن طريق الموقع الرسمي الخاص بالوزارة منصة تقدير، أو عن طريق الاتصال بالرقم الخاص بخدمة العملاء الخاصة بالاعِتراض وهو: (920000460)، أو عن طريق رفع الشكوى إلى خدمة العملاء داخل مركز تقييم الحوادث.
من يحق له أن يعترض على تقدير الحوادث
إن الذين يحق لهم الاعتراض على تقدير الحوادث هم مالك المركبة أو من يفوض عنه، كما يحق للشخص المسؤول عن التعويض أو من يفوض عنه أن يقدم اعتراضا، على أن يكون ذلك في العشرة أيام التالية لوقوع الحادث فقط.
بهذا ينتهي المقال، تعرفنا فيه على كيفية الاعتراض على تقدير الحوادث 1445، ورابط وإجراءات الاعتراض.
